¿Cuál es el valor del activismo para una empresa? ¿Qué valor tiene convertir el activismo en un valor? En este capítulo del podcast El Futuro del Trabajo entrevistamos a Beatriz Vila, directora de personas y sostenibilidad en Ferrer. Exploraremos el cambio cultural que ha emprendido esta farmacéutica en los últimos años, y que le ha llevado a hacer del activismo uno de sus valores. Asimismo, veremos el papel que tiene en este proceso la cocreación con los empleados y algunos de los retos a los que se han enfrentado.
Hace unos cinco años, con la incorporación de Beatriz en la empresa, apostaron por hacer un proceso de cambio cultural basándose en la visión del actual CEO. Su objetivo era alinear la voluntad filantrópica del propietario con los principios y valores de la compañía. Como explica Vila, “las empresas tienen un claro papel en la construcción del mundo en el que queremos vivir”, y la meta de Ferrer es construir un mundo con mayor igualdad de oportunidades. Esto significa, entre otros, contribuir a mejorar la sociedad y a conservar el medioambiente, y requiere un cambio estratégico que será clave en todo el proceso.
¿Qué quiere decir esto en la práctica? Veremos que este objetivo de construir una compañía más sostenible afecta a todas las decisiones que toma la empresa, desde la clase de maquinaria que se adquiere hasta el proceso de selección de personas y la formación de los líderes. Para demostrar su compromiso, Ferrer también ha obtenido la certificación B Corp, que garantiza que es una empresa orientada a crear un impacto positivo en la sociedad más allá de obtener beneficios económicos.
Todo este cambio que están aplicando desde hace años ha llevado a que Ferrer atraiga a un perfil diferente de trabajadores. ¿Qué diferencias ha observado Beatriz? Aparte de que el engagement de los empleados y su orgullo de pertenecer a la empresa son muy elevados, también es interesante que han aumentado considerablemente los voluntariados que hace la plantilla, a través de una plataforma que ofrece la propia empresa. La farmacéutica atrae a un perfil que apuesta por construir un mundo mejor, y curiosamente estos empleados pueden encontrarse en cualquier rango de edad y de experiencia profesional.
¿Cuál ha sido la clave para conseguir un cambio tan sustancial en apenas unos años? Beatriz Vila tiene claro cuál ha sido uno de los aspectos imprescindibles: la cocreación con los trabajadores. Ha sido un esfuerzo conjunto con los empleados para definir los nuevos valores de la empresa, y también ha servido para terminar de ver qué trabajadores estaban alineados con la nueva misión y cuáles no comulgaban con ella. Otra de las claves que destaca la experta es el binomio confianza-responsabilidad, que asegura que es esencial para fomentar el empoderamiento de los trabajadores. Al conocer y formar parte de los valores de la empresa, los empleados se sienten más empoderados, lo cual es fundamental para que una empresa prospere.
Asimismo, en todo este cambio es muy importante el papel de los líderes. Por eso Ferrer también ha apostado por un nuevo modelo de liderazgo. Y no podemos olvidar otro elemento primordial en todo este proceso: la transparencia.
Sin duda, se trata de un proceso en constante transformación y adaptación, en el que han tenido que hacer frente a varios obstáculos. ¿Cuáles son los principales baches que se han encontrado? Beatriz nos los explica en esta entrevista, así como los retos a los que anticipan deberán enfrentarse en los próximos años.
¿Cuáles son las prioridades de RRHH en España? ¿Qué relevancia dan las empresas españolas al liderazgo, a la gestión y adquisición de talento, y a la mejora de la productividad? Estos son algunos de los puntos clave que analizaremos en el capítulo 150.º del podcast El Futuro del Trabajo, que ya suma más de seis años.
Para celebrar este hito, en esta ocasión no contamos con la compañía de ningún experto externo a Future for Work Institute, sino que vamos a ser nosotros mismos, Santi García, Jordi Serrano y Rafa Díaz, quienes conversemos sobre los resultados de un sondeo que llevamos a cabo recientemente para arrojar luz sobre cuáles son los temas que las empresas españolas consideran más prioritarios en relación con la gestión de las personas. Se trata de la segunda edición de un estudio que hacemos anualmente, así que os invitamos a consultar el sondeo del año pasado para tener una visión más global.
En el estudio de este año han participado más de un centenar de empresas de tamaños y sectores diferentes, de modo que contamos con una perspectiva muy amplia y diversa que nos permite analizar los resultados desde varios puntos de vista.
Acaso hay una herramienta que nos permita mejorar la empleabilidad, ganar influencia, mejorar nuestra autoestima y la aceptación social? Estos son solo algunos de los temas en los que nos puede ayudar la marca personal. En este capítulo del podcast El Futuro del Trabajo nos acompaña Arancha Ruiz, consultora, autora y fundadora de Innero Personal Brands, para entender qué es la marca personal y cómo nos afecta directamente en nuestra carrera profesional.
Para saber cómo nos puede beneficiar —o no— tener una buena marca personal es fundamental entender qué significa realmente este término. A menudo creemos que la marca personal son las redes sociales o la explotación de la imagen, pero, en cambio, esto son solo dos de sus posibles canales. Entonces, ¿qué es la marca personal? Arancha la define como la capacidad de saber contestar estas tres preguntas: ¿en qué eres bueno, dónde y cómo hacer que los demás lo sepan? En otras palabras, se trata de gestionar tu carrera y generar un estatus sabiendo cuáles de tus habilidades y competencias son valiosas en tu contexto. Y es que una marca personal sólida puede ser clave para la empleabilidad. Como dice ella misma, “no es para tener mejor empleo, es para que nunca te falte un empleo”.
Arancha nos ayudará a entender por qué la marca personal puede ser una herramienta muy útil para fortalecer nuestro potencial profesional en ciertos ámbitos y también por qué será menos potente o incluso perjudicial en otros sectores.
Otra pregunta que le planteamos es qué tendría que hacer alguien que se interesa por primera vez en mejorar su marca personal. Arancha nos explica que hay muchas acciones posibles que pueden ir desde leer libros hasta acudir a un consultor. Sin embargo, recordemos que cada persona es un mundo, por lo tanto las necesidades de cada una dependerán de la complejidad de su entorno y su situación. Y siempre habrá que dedicarle algún recurso, ya sea monetario, de tiempo o de energía, aunque dependerá de cada caso en particular.
Por otro lado, aprovecharemos que contamos con la compañía de una experta en la materia para plantearle una cuestión que hemos observado desde Future for Work Institute, y es que a veces hay gente muy buena en su campo pero que no sabe venderse, o incluso lo ve como algo negativo. La experta nos explicará que hay una clara relación entre los distintos tipos de personalidad. Sin embargo, todo se puede trabajar. Para los consultores de marca personal, como ella misma, que ha analizado más de 700 casos a lo largo de su carrera, lo esencial es entender el punto de partida de cada persona para poder trabajar su marca personal.
Otra de las cuestiones que abordaremos en la entrevista es por qué las áreas de recursos humanos de las empresas deberían animar a los empleados a mejorar su marca personal, a pesar de que con frecuencia a las compañías les infunde un cierto respeto hacer talleres de marca personal para sus trabajadores porque temen que terminen yéndose, ya que habitualmente asociamos la idea de potenciar la marca personal con la intención de cambiar de empresa.
Terminaremos la entrevista explorando las tendencias que Arancha Ruiz ha detectado recientemente en este ámbito.
Mindfulness, fruta fresca, gimnasio… ¿Es suficiente para conseguir el bienestar y la felicidad en el trabajo? Últimamente muchas empresas ofrecen esta clase de beneficios y comodidades a sus empleados, pero en este episodio de El Futuro del Trabajo veremos qué el bienestar de los trabajadores es mucho más que eso.
Para tratar esta cuestión, conversamos con Andrés Salas, profesor titular del Departamento de Dirección de Empresas de la Universidad de Valencia.
Aunque de entrada parece un concepto muy abstracto, Andrés Salas identifica tres dimensiones fundamentales para entender el bienestar de los trabajadores: si al empleado le gusta lo que hace, si siente que pertenece a la organización donde trabaja, y si las condiciones en las que trabaja son adecuadas. Estas son las tres claves que nos permitirán medir objetivamente la felicidad y el bienestar de un empleado.
Andrés nos explica qué impacto tiene el bienestar de los trabajadores en el funcionamiento de las empresas. Hablamos, por ejemplo, de cómo el bienestar de los trabajadores puede conducir a una mejora de su rendimiento, porque las personas más felices pueden explorar y explotar más su conocimiento. Y de las evidencias que hay de que la típica cultura de sacrificar la salud de los empleados a costa de que sean más productivos no es positiva ni sostenible.
Otra de las cuestiones que trataremos en este capítulo es la importancia de cuidar el bienestar laboral en un contexto en el que desde Future of Work Institute estamos viendo que muchas empresas tienen dificultades para encontrar los trabajadores que necesitan o tienen problemas de rotación. Ya hemos comentado en otras ocasiones, como en la entrevista con Susana Marcos, que la retribución es un factor importante para atraer potenciales empleados a una empresa o retener los profesionales que ya trabajan en una organización, pero no es el único ni el más importante.
Asimismo hablamos de la relación entre el liderazgo y el bienestar de los trabajadores. Para garantizar la felicidad y el bienestar laboral y reducir la rotación, es importante que los empleados vean que la compañía apuesta y cree en ellos, que no son un elemento productivo más, y eso es principalmente responsabilidad de los directivos y mandos intermedios de la empresa.
Para terminar, Andrés nos explica cuatro aspectos clave que cualquier empresa que quiera empezar a trabajar el bienestar de sus trabajadores debería tener en cuenta.
La retribución es un tema muy de actualidad cada vez más prioritario para las empresas, pero ¿a qué se debe este creciente interés? ¿Qué efectos tienen en las prácticas retributivas de las empresas factores como la inflación y los cambios en el mercado? ¿Cuáles son las últimas tendencias en compensación y beneficios? Estas son algunas de las cuestiones que tratamos en este capítulo del podcast El Futuro del Trabajo, donde nos acompaña Susana Marcos, experta en este campo con una amplia trayectoria, cofundadora y CEO de la firma de consultoría People Matters.
Innovación y creatividad: esas son las claves que Guzmán López nos ayudará a desentrañar en este capítulo del podcast El Futuro del Trabajo, donde también ahondaremos en la importancia de la cultura empresarial y en cómo podemos definirla y adaptarla para sacarle el máximo provecho. Asimismo, hablaremos sobre los cambios que se han observado en el entorno laboral en los últimos años, especialmente a raíz de la pandemia y la actual situación de incertidumbre, acompañando el debate con ejemplos del día a día.
Juan Antonio Calles de los Mozos, socio director de I Assessment, nos ayuda a entender un aspecto clave del liderazgo en este nuevo capítulo del podcast El Futuro del Trabajo. En concreto, nos descubre el "lado oscuro del liderazgo" que puede surgir cuando nos enfrentamos a situaciones conflictivas o estresantes. Exploramos cuáles son los factores que desencadenan esas reacciones y qué podemos hacer para evitarlas o minimizarlas.
En este episodio del podcast El Futuro del Trabajo entrevistamos a David Blay, periodista, autor y asesor. Hablaremos sobre el papel del teletrabajo antes y después de la pandemia, las ventajas que ofrece esta modalidad laboral, el importante papel que desempeñan los líderes en este contexto y cómo lo ha enfocado el management en los últimos años. Asimismo, exploraremos cómo influye el trabajo en remoto en la retribución de los empleados, la inclusión de personas discapacitadas y el vínculo de los trabajadores con sus empresas.
Soraya del Portillo, CEO de BeChiara, nos explica en este capítulo del podcast El futuro del trabajo cómo usan la realidad virtual y la inteligencia artificial para formar a profesionales en soft skills, como la oratoria. También debatimos sobre las oportunidades que nos brindará el metaverso, especialmente en relación con las experiencias de los usuarios, la interacción con otras personas y el potencial para maximizar nuestras habilidades.
Hablamos con Álvaro Cárcel, director del área de Executive Search de Saltor Talent, sobre las prácticas de diversidad e inclusión laboral de las empresas, centrándonos en los principales retos a los que se enfrentan las compañías y en algunos factores de éxito que se pueden aplicar para potenciar este tipo de estrategias. También analizamos cómo avanzan las empresas españolas en estos ámbitos y repasamos los numerosos beneficios que nos puede aportar un entorno laboral más diverso e inclusivo.
En este episodio entrevistamos a Joan Sanchís, profesor de economía en la Universidad de Valencia, asesor de la Consellería de Economía de la Generalitat Valenciana y autor del libro "Cuatro dias. Trabajar menos para vivir en un mundo mejor". Repasamos los argumentos y las dudas detrás de la propuesta de reducir el tiempo de trabajo a una semana laboral de 4 días, así como el estado de los recientes proyectos piloto que se han puesto en marcha en distintas partes del mundo y más en concreto en la Comunidad Valenciana y su extensión al resto de España, donde Joan está participando en primera persona.
Conversamos con Oksana Manzdyak, voluntaria de la Cruz Roja, José Ángel Preciados, consejero delegado de Ilunion Hotels, Carmen Aparicio, coordinadora del proyecto impulsado desde Fundación CEOE Empresas por Ucrania, y Victoria Kotsyumbas, responsable global de talento y liderazgo en Siemens-Gamesa, que nos proporcionan diferentes visiones de este desafío al que no podemos permanecer ajenos.
Empresas por Ucrania (Fundación CEOE)
Web: www.empresasporucrania.org
Mail:empresasqueayudan@fundacionceoe.es
Uno de los principales puntos débiles del mercado laboral español, sobre el que ya hemos hablado en un episodio anterior, tiene que ver con el empleo de los jóvenes.
Para seguir explorando este tema, en esta ocasión nos acompaña María Luisa Blázquez, Investigadora Asociada en el International Center for Competitiveness de IESE, y autora junto con Jordi Canals y Carmen Balmaseda del informe Retos empresariales y competencias profesionales necesarias después de la COVID-19: el impacto sobre el empleo juvenil.
Conversamos con ella sobre las conclusiones de este informe (cuya lectura os recomendamos) que nos ofrece, además de una visión panorámica del empleo de los jóvenes en la Unión Europea con la que podemos comparar la situación del empleo juvenil en nuestro país, un diagnóstico sobre las dificultades a que se enfrentan las empresas españolas a la hora de contratar jóvenes desde la perspectiva de las competencias profesionales que necesitan y las que luego encuentran en el mercado, así como posibles medidas para reducir esta brecha.
En la entrevista exploramos con él las claves de una capacidad (la resiliencia de las organizaciones) de la que depende en gran medida la supervivencia de las empresas en un entorno convulso como el actual. También repasamos los principales desafíos y oportunidades que se enfrentan sus líderes para desarrollar esa capacidad, y, en particular, los retos que se plantean desde la perspectiva de la gestión de personas.
En esta ocasión conversamos con Lucía Velasco, economista experta en el impacto de la tecnología en la sociedad, con ocasión de la publicación de su libro ¿Te va a sustituir un algoritmo? El futuro del trabajo en España (Turner, 2021).
Convencida de que desarrollar las políticas necesarias para lograr que la transición digital mejore la vida de las personas y no deje a nadie atrás está en nuestras manos, en su libro recoge datos sobre el futuro del trabajo que todo el mundo debería tener presentes y plantea varias cosas que los distintos actores implicados podemos hacer al respecto.
Entre otros temas, hablamos con ella sobre los retos específicos a que se enfrentan los jóvenes, los sénior y las mujeres. Lucía también comparte con nosotros la "caja de herramientas" para gobernantes que propone en su libro.
En este episodio conversamos sobre la importancia de la salud (en particular la salud mental) en las personas y en las organizaciones, así como de los desafíos a los que se enfrentan las empresas en este ámbito, con Rodrigo Sampedro, ingeniero industrial, investigador en alto rendimiento, mentor y coach ejecutivo.
Rodrigo forma parte de Nirakara Lab, un laboratorio desde donde investigan en estilo de vida y su relación con la salud, la cognición y el bienestar psicológico, y acompañan personas y empresas con programas y servicios de consultoría.
Rodrigo nos traslada su experiencia cómo formador y co-creador de programas de bienestar y estilo de vida en empresa y entornos de emprendimiento y comparte con nosotros algunas posibles soluciones llevadas a cabo con éxito, basadas en evidencia científica, relacionadas con la gestión de estrés y la autorregulación diaria.
Hablamos con ella sobre su libro SHINE, publicado recientemente por Kolima Books, donde nos propone que descubramos la profundidad y la belleza que puede encerrar la palabra liderar.
En nuestra conversación Ana nos descubre algunos de los ocho ingredientes esenciales que disecciona en su libro y que, combinados de la manera adecuada, permiten liderar con verdadera autenticidad, propósito y sentido.
En este episodio conversamos con Francesc Torralba, catedrático de Filosofía en la Universidad Ramon Llull. Charlamos sobre lo que la filosofía puede aportar a empresas e instituciones en unos tiempos tan acelerados como los que vivimos. De la necesidad que tienen las organizaciones, y en particular sus líderes, de reflexionar, y de lo valioso que puede ser contar para ello con una perspectiva exógena, como la que puede aportar un filósofo.
Conversamos sobre los dilemas éticos a los que se enfrentan los dirigentes de las empresas hoy en día y de la necesidad de un liderazgo ético. Y de valores, y sobre lo que pueden hacer las empresas para asegurar que los valores que declaran en su literatura corporativa se correspondan con sus prácticas de gestión y los comportamientos de sus personas. Y también hablamos de la importancia de la confianza, en palabras de Francesc, un "lubricante social" que facilita el funcionamiento de las organizaciones y de sus ingredientes.
¿Qué pueden aprender las organizaciones de los sistemas de la naturaleza? En este nuevo episodio de nuestro podcast conversamos sobre esta cuestión con Edita Olaizola, experta en sostenibilidad y responsabilidad social empresarial y autora del libro Biomimética organizacional 1 (Eolas, 2021).
Entre otras cosas, Edita nos descubre una serie de principios que pueden ayudar a las empresas a imitar algunas de las muchas formas ingeniosas que tiene la naturaleza de hacer bien las cosas. En concreto, les propone que se inspiren en las características de los ecosistemas maduros que plantea Benyus (2012), según quien los organismos que componen estos sistemas emplean los desechos como recurso; diversifican y cooperan para explotar plenamente el hábitat; obtienen y gastan la energía eficientemente; optimizan en vez de maximizar; usan los materiales con moderación; no ensucian sus nidos; no agotan los recursos; se mantienen en equilibrio con la biosfera; operan en base a información; y compran localmente.