En este episodio de nuestro podcast, hablamos con Guille Lorbada Rodríguez, responsable de nuevas formas de trabajo en Repsol, sobre el impacto transformador de la inteligencia artificial generativa en las organizaciones.

Repsol se ha situado a la vanguardia tecnológica, iniciando en 2023 un experimento pionero para medir el impacto de herramientas como Copilot de Microsoft 365 en tres dimensiones clave: productividad, calidad de trabajo y experiencia del empleado. Esta investigación, recientemente publicada en el MIT Technology Review, posiciona a la compañía como una referencia en el uso de la IA generativa.

Guille nos explicó cómo diseñaron un experimento riguroso que incluyó 300 participantes divididos entre usuarios de la herramienta y un grupo de control, lo que permitió analizar objetivamente los resultados. Entre los hallazgos más destacados está el ahorro promedio de 121 minutos semanales por empleado, una mejora del 16% en la calidad de los entregables, y una experiencia positiva tan impactante que dos de cada tres participantes ya no imaginan trabajar sin esta tecnología.

Más allá de los datos, discutimos los retos éticos y culturales que trae la IA generativa, como el riesgo de la "sobreconfianza" en los resultados automáticos y la importancia de una gestión del cambio que fomente el uso responsable de estas herramientas. Repsol ha enfrentado estos desafíos con un enfoque integral que incluye formación continua, comunicación cercana y la creación de una comunidad activa de aprendizaje.

En palabras de Guille, la IA generativa "ha llegado para aumentar la capacidad de las personas, ayudándonos a ser más rápidos, mejores y a dedicar tiempo a lo realmente relevante".

Un episodio que abre nuevas perspectivas sobre cómo la tecnología está redefiniendo nuestras formas de trabajar y los pasos necesarios para abrazar este cambio con éxito. ¡Te invitamos a escucharlo y descubrir cómo preparar a tu organización para el futuro del trabajo!

En este episodio, entrevistamos a Eva Rimbau y Laura Lamolla, profesoras e investigadoras de la Universidad Oberta de Cataluña (UOC), sobre cómo las reuniones han evolucionado en el contexto del trabajo híbrido y los desafíos que esto representa para los managers.

Eva y Laura nos presentan los hallazgos de su reciente estudio, que analiza cómo la pandemia ha transformado la forma en que las organizaciones gestionan las reuniones. Desde el incremento de su frecuencia durante el confinamiento hasta las tensiones que persisten en la actualidad, las investigadoras destacan los dilemas más comunes que enfrentan los líderes: ¿presencial o virtual?, ¿flexibilidad o estabilidad?, ¿reunirse o trabajar?

También exploramos cómo los managers perciben las reuniones en el trabajo híbrido. Las reuniones presenciales siguen siendo clave para fomentar la cohesión del equipo o resolver problemas complejos, mientras que las virtuales son valoradas por su agilidad y por evitar desplazamientos. Sin embargo, el formato híbrido, que combina presencialidad y virtualidad, sigue siendo una asignatura pendiente debido a las dificultades para gestionarlo de forma eficiente.

Además, conversamos sobre posibles soluciones, como la implementación de políticas claras para definir cuándo y cómo deben realizarse las reuniones, y el papel clave que el trabajo asíncrono puede desempeñar para aliviar la sobrecarga actual. Eva y Laura destacan que, aunque muchas organizaciones han adoptado nuevas tecnologías, es fundamental reflexionar sobre el propósito de cada reunión y el formato que mejor se adapte a sus objetivos.

Finalmente, miramos hacia el futuro. Con el avance de la inteligencia artificial, Eva y Laura anticipan herramientas que pueden transformar la gestión de reuniones: desde resúmenes automáticos hasta traducción en tiempo real. Estas tecnologías no solo prometen reducir la carga de trabajo, sino también hacer que las reuniones sean más inclusivas y efectivas.